Politique d'annulation des options d'achat

❌ POLITIQUE D’ANNULATION DES COMMANDES

1. Annulation avant expédition

Vous pouvez annuler votre commande sans frais tant qu’elle n’a pas encore été expédiée.

Une fois la commande validée, elle est traitée rapidement. Merci de nous contacter dès que possible via notre site pour toute demande d’annulation.

2. Commande déjà expédiée

Si votre commande a déjà été expédiée, elle ne peut plus être annulée.

Dans ce cas, vous devrez attendre la réception du colis et effectuer une demande de retour conformément à notre politique de retour et remboursement.

3. Refus de livraison

En cas de refus du colis à la livraison :

• Les frais de retour peuvent être déduits du remboursement
• Le remboursement sera effectué après réception du colis retourné

4. Erreurs de commande

Si vous avez fait une erreur (adresse, produit, variante), contactez-nous immédiatement.
Nous ferons de notre mieux pour modifier la commande avant son expédition.

5. Commandes suspectes ou frauduleuses

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’activité non autorisée.